Endret 2.7.206
Forenklet bytte av vakter på iOS og Android
Vi har gjort prosessen for vaktbytte mer oversiktlig og forutsigbar – fra forespørselen sendes til den blir godkjent av planlegger.
Hva betyr dette for deg?
For ansatte:
Prosessen for vaktbytte består av flere ventefaser – først må en kollega respondere, deretter må en planlegger godkjenne byttet. Ansatte får nå en tydelig statusvisning i hvert trinn og mottar et varsel hver gang noe endrer seg. Dermed er det ikke lenger nødvendig å følge opp manuelt eller lure på om forespørselen er mottatt.
For planleggere og administratorer:
Forespørsler om vaktbytte er samlet på ett sted helt til de er ferdig behandlet. Dette reduserer risikoen for at forespørsler blir oversett eller håndtert ulikt. Brudd på regler blir automatisk varslet før en beslutning tas, slik at planleggere slipper å kontrollere regelverket manuelt før de godkjenner. Kommentarer ved godkjenning eller avslag gir ansatte nødvendig kontekst og reduserer behovet for oppfølgingsspørsmål.
Hva er forbedret?
Enhetlig kommunikasjon
- Ansatte kan legge til kommentarer når de oppretter, godtar eller avslår forespørsler om vaktbytte.
- Planleggere kan legge til kommentarer når de godkjenner eller avslår vaktbytter.
- Varsler sendes i alle trinn av prosessen, slik at alle involverte holdes oppdatert.
Enklere navigasjon
- Det er nå mulig å trekke tilbake en forespørsel både via Mine vakter og Vaktbytte. Muligheten til å trekke tilbake forespørselen blir automatisk deaktivert når en kollega har akseptert den.
- Godkjente vaktbytter forblir synlige under Forespørsler om vaktbytte frem til planleggeren har godkjent dem.